答疑中心 · 当前主线 3.6 版

登录上不去、版本找不到,照着步骤做就行

换了手机、换了电脑,或者清过浏览器数据之后,第一件事是重新登录一次,栏目和旧版本资料就会回到原来的位置。财神棋牌老版本把玩家问得最多的几类情况整理成可照做的步骤,遇到哪一条就点哪一条,看完就能继续玩。

01

登录与换设备

换了机器、清过浏览器数据,登录掉了、栏目看着变少了,先看这一组。

Q 换了新手机,还要再登录一次吗?原来的栏目怎么回来?

要再登一次。登录状态跟账号绑在一起,不会跟着设备搬过去。原来那台机器上的登录对新设备不算数,登一次就好,账号里的东西一样都不会少。

  1. 在新设备打开本站首页,进页头右侧的「登录电玩栏目」入口。
  2. 用原来那个账号登录。别顺手新建账号,新建之后看不到旧的资料入口。
  3. 登录成功后回到首页往下滚一屏,第二栏的版本卡片和完整栏目就回来了。

电脑和手机的操作完全一样,只是入口摆的位置不同,下一组会把两端的差别讲清楚。

Q 清过浏览器数据之后,栏目少了好几个是怎么回事?

清缓存会把本机保存的登录状态一起抹掉,界面看起来就像栏目被藏起来了。重新登一次就能恢复,不必找客服。

  1. 回到首页,确认页头的「登录电玩栏目」入口还能点。
  2. 登录完成,手动刷新一次页面,看首页第二栏的版本卡片有没有重新出现。
  3. 卡片还是缺,就把当前界面上的版本号记下来,交给值班客服继续查。
换设备后重新登录电玩栏目的三步流程示意
新设备打开首页 → 原账号登录 → 首页第二栏取回完整栏目
02

旧版本资料从哪进去

1.x、2.x、3.x 三条版本线共 26 个历史版本记录,都归在两个固定入口里,不用一页页翻。

Q 首页翻来翻去,以前的版本资料到底在第几栏?

就在首页第二栏,那一条从建站起就没挪过位置。往下滚一屏,看到一排版本卡片就是了,没登录也能看。

  1. 在首页从顶部向下滚一屏,停在标题下面的第二段。
  2. 找那排横向排开的版本卡片,每张卡片上写着版本号、适配端、更新要点和资料入口。
  3. 点卡片右下角的资料入口,直接进对应的版本内容。
Q 登录之后,能找到的东西会变多吗?

会。没登录时首页第二栏只摆常用的几张卡片;登录之后导航里会展开完整入口,三条版本线的全部记录都能翻到。

  1. 先按上一组的方法完成登录。
  2. 看页头导航,登录后多出来的那一组就是版本线入口。
  3. 按 1.x、2.x、3.x 三条线分别点进去,越靠后的版本越接近现在在跑的 3.6 版。

路径一

首页第二栏,不用登录

适合只想翻一下旧资料、还没决定要不要长期用的访客。版本卡片把版本号、适配端、更新要点和资料入口四件事并排写清,扫一眼就知道该点哪张。

路径二

登录后的导航,入口最全

适合常回来查记录的老玩家。登录状态下三条版本线一起展开,26 个历史版本记录按线排好,从最早那批一路看到现在的主线版本。

03

双端栏目位置不一样

电脑端和手机端是两套分开摆的界面,房间导航顺序各自设计,照着老习惯找很容易点空。

Q 电脑上明明找得到,换成手机就找不着了?

因为两端的栏目位置本来就不同。电脑端横向铺得开,栏目走顶部一排;手机屏幕窄,栏目收进了底部条里,房间导航也改成一层一层进入。

  1. 电脑端:栏目在页面顶部横排,房间导航是左侧三栏并列,点哪栏在哪栏展开。
  2. 手机端:栏目在屏幕底部的标签条里,房间改成点进去再分层展开,退回上一级点在左上角。
  3. 两端样式虽然不同,账号和版本资料是同一份,换设备不会丢。
Q 有没有容易看错的地方?

最容易混的是棋盘电玩和棋牌电玩这两个栏目,它们在两端都有,但排的位置不一样,名字又只差一个字。

  1. 先看页面左上角或顶部的栏目名,确认自己进的是棋盘还是棋牌。
  2. 要换另一个,电脑端点顶部对应栏目,手机端点底部标签条里对应的那格。
  3. 切过去之后房间列表会整页刷新,位置停在同一个层级,不用重新找一遍。
电脑端与手机端栏目位置对照小图
电脑端栏目走顶部横排,手机端栏目收在屏幕底部的标签条
04

测试版和正式版怎么挑

棋盘电玩和棋牌电玩各留了测试版与正式版两个入口,选哪个看你当下图什么。

Q 两个入口,我到底该点哪一个?

想提前摸到正在改的东西就进测试版,日常用就进正式版。改动在测试版先跑一段时间,收敛稳了才并进正式版。

  1. 进入棋盘电玩或棋牌电玩栏目,看栏目页顶部的分段切换。
  2. 点「测试版」看新改动,点「正式版」回到日常那套界面。
  3. 切换后还停在同一个栏目里,位置不变,不用重新走一遍导航。
Q 点了测试版觉得不顺手,能退回来吗?

能。同一排分段切换里再点一次正式版就回去了,账号内容不受影响,也不用重新登录。

  1. 回到栏目页顶部,找到那排分段切换。
  2. 点「正式版」,页面就地切换,不需要刷新整个浏览器。
  3. 以后再进来会停在正式版,想再看测试版再点一次就行。

测试版

改到一半的先给你看

棋盘电玩与棋牌电玩各有一个入口。适合想提前试新房间导航、愿意顺手把不顺的地方告诉客服的人。

正式版

改动稳住之后再进来

日常使用推荐这个入口,界面和栏目位置都已经定下来,电脑端和手机端都能进。

05

页面显示不对怎么办

画面不全、点着没反应、样式错位,多数是本机缓存没跟上,按顺序走三步。

Q 页面显示不全、按钮点不动,先做什么?

先别急着换设备,按下面三步走,大部分情况第一步就好了。

  1. 清一次缓存再强制刷新:电脑上按 Ctrl 加 F5,手机上到浏览器设置里清掉这个站点的数据。
  2. 刷新后看页面顶部的版本号标识,确认显示的是 3.6 版。
  3. 仍然不对,就把设备类型、出问题的那一步、看到的版本号一起发给值班客服。

手机端和电脑端用的是两套界面,如果问题是同一台设备上时好时坏,多半和网络切换有关,换成稳定的网络再试一次。

Q 怎么知道自己看到的是不是最新那一版?

看页面顶部那一行版本标识,当前主线是 3.6 版。它对不上,说明你还停在旧缓存上。

  1. 找页面顶部或页头里的版本标识,记下上面写的号。
  2. 对照本季的更新记录,看有没有你已经在用的那次改动。
  3. 两边对不上,回第一步清缓存并强制刷新。

想具体知道哪一版动了什么,可以去版本动态按分类翻记录。

06

还是没解决,找值班客服

前面几步都走完了还是不行,直接把情况发过来,值班客服帮你接着查。

Q 什么时候找得到人?怎么联系?

工作日 10:00 到 19:00 有值班客服在岗,登录和版本这两类问题都受理。邮件和电话两个渠道都可以,急的话直接打电话。

  1. 邮箱:info@caifu-3368.com.cn,写清设备类型和遇到的问题。
  2. 值班电话:18292426202,同在工作日 10:00 到 19:00 接听。
  3. 也可以走联系与反馈页提交,处理记录会一并留档。
Q 提交的时候要带上什么,才能一次说清?

带上这四样,值班客服基本不用再反问一轮,处理会快很多。

  1. 用的哪一端:电脑端还是手机端,浏览器大概是什么版本。
  2. 卡在哪一步:登录、找旧版本,还是切换测试版和正式版。
  3. 页面上显示的版本号,看到 3.6 版还是别的号。
  4. 问题的样子,能截图就附一张,描述一下点了哪里、出现什么。