路径 /privacy-notice/ · 声明批次 第 4 批

账号与登录信息的处理说明

登录留下的信息,
用在哪、留多久,
一次说清

在财神棋牌老版本登录、换设备,或者打电话问值班客服版本问题时,你会留下一些和这项服务直接相关的信息。下面把收集范围、各自用途、保存时限和你能提出的请求逐条写下来,登录之前先看一遍,心里有数。

经幡色块与棋盘格叠合的抽象纹理,象征信息分栏归档
登录、设备识别与版本咨询三个环节的相关说明,按章节分开列出

我们收集哪些信息

只收集能把服务跑起来的那几项。下面每一条都写明了它在什么环节出现、为什么需要有它。

  • 账号标识 登录时填写的账号名,以及密码校验通过与否的结果。密码以不可还原的形式保存,值班客服在核对身份时也看不到你输入的原始字符。
  • 设备与端类型 这一次登录来自电脑端还是手机端,以及系统与浏览器的大版本。它决定了你打开后看到哪一套界面,房间导航的顺序也按端类型加载。
  • 栏目访问位置 登录后你走过哪些栏目、最后一次停在哪一栏。用来把「上次看到哪儿」原样还给你,不用每次重新找。
  • 版本咨询内容 你通过客服邮箱或值班电话提出的登录异常、版本疑问,以及你留下的回信方式。这类信息只在你主动发起咨询时产生。
  • 访问时段汇总 站点的整体访问集中在晚间 20:00 至 23:00,我们据此统计时段分布来排值班人手,统计结果不与你的账号名挂在一起展示。

这些信息用来做什么

就四件事,每一件都对着你实际会遇到的情况。

确认登录的是你本人

账号标识用来完成校验,避免你的席位被其他人顶掉。换设备后重新登录电玩栏目即可查看完整内容,登录状态与账号绑定,不随设备迁移。

给你对的那一套界面

电脑端与手机端的房间导航逻辑各自独立设计,不共用同一套栏目顺序。识别到端类型后,我们把对应的布局和栏目位置直接送到你面前,不用你自己来回切。

让客服接得上你的问题

值班客服受理时会对照账号尾号、设备类型和问题现象,省掉反复描述的时间。你留下的回信方式只用于把处理结果回给你。

把版本咨询归到对的那条线上

站点按 1.x、2.x、3.x 三条版本线整理旧版本资料,共 26 个可查阅的历史版本记录。零散的咨询归位之后,后面遇到同样问题的人查起来更快。

保存多长时间、怎么保护

不同的信息有不同的存留节奏,按用途决定,到点就收。

  • 登录状态 保留到你主动退出,或者在另一台设备上重新登录为止。在新设备登录后,原来那台设备的状态随之失效。
  • 设备识别信息 跟随当次登录会话走,会话结束即不再保留。
  • 咨询记录 问题处理完结后保留一个自然年,用于同类问题回溯,期满转入归档。
  • 访问时段统计 以汇总形式保留,不出现在任何与具体账号关联的界面上。

在保护上做了这几件事:访问权限按岗位划分,只有经办对应工单的值班客服与内容团队成员能接触到相关记录;客服核对身份时只对照账号尾号,不读取完整账号;数据传输过程加密,落库前对敏感字段做脱敏;每季对权限名单做一次复核,离岗即移除。

本地存储与缓存

浏览器本地只存几种使用偏好,目的是让你下次少点几下,不承担账号验证的作用。

  • 记住你选过的端 下次在同一台设备打开时,直接给你电脑端或手机端布局,不必重新选一遍。
  • 记住上次停留的栏目 从哪儿走开,回来就还在哪儿,旧版本资料入口的位置也一并记住。
  • 记住界面偏好 字号、折叠面板的展开状态这类小设置,只影响显示,不影响内容。

清理本地存储或换一台设备之后,会发生什么

需要重新登录一次才能进入完整栏目;界面偏好回到默认状态。栏目结构、版本资料和旧版本入口不受影响,照常可以查阅。

你可以提出的请求

查询、更正、删除都可以直接提,走下面这三条通道中的任意一条。

A

要一份查询结果

想知道自己留了哪些信息,发送邮件到 info@caifu-3368.com.cn,标题写明「信息查询」,正文附上账号尾号与常用设备类型。

B

改掉写错的那一项

设备类型、回信联系方式有误,同样发邮件说明「信息更正」,把正确内容一并写上,我们核实账号归属后替换。

C

清掉不再需要的记录

不再使用、希望删除登录记录与咨询记录时,邮件写明「信息删除」,附上账号尾号。核实之后我们执行删除,原设备上的登录状态同时失效,需要重新登录一次。

提交时请一并写明账号尾号 · 设备类型(电脑端或手机端)· 出问题的栏目 · 大致发生时间

受理节奏工作日 10:00-19:00 由值班客服受理,收到后先回执,再给出处理结果。

其他通道值班电话 18292426202,或到 联系与反馈 页面查看受理方式与可提交的问题类型。

账号使用与栏目资料转载的相关约定,写在 使用条款 里;从 首页 第二栏可以直接进入新手指引与旧版本资料入口。

声明更新记录

这份说明随版本节奏做维护,历次调整按批次列在下面。

  1. 第 4 批 · 本季

    随 3.6 版本季一并复核,补充了电脑端与手机端布局切换时的信息处理说明,并与 使用条款 同步调整表述。

  2. 第 3 批 · 上季

    补充设备识别信息的使用目的与保留时长,明确会话结束即不再保留。

  3. 第 2 批 · 初版之后的维护阶段

    加入本地存储与缓存的说明,写清清理之后会发生什么。

  4. 第 1 批 · 初版阶段

    随内容结构建立,明确登录校验与版本咨询两个环节各自涉及的信息范围。

对某一章的写法有疑问,或者想确认自己的情况该怎么处理,通过 联系与反馈 找值班客服即可。